Новости отрасли

24.02.2012

NCR внедряет видеобанкинг

Всемирно известная американская компания NCR приобрела специальное программное обеспечение для банкоматов, которое даст возможность клиентам по средствам видеосвязи на месте получить консультации сотрудников банка.

Крупнейший мировой производитель банкоматов – компания NCR, сообщила о своей покупке части пакета акций компании uGenius Technology, которая обладает технологией видеобанкинга. Главным программным продуктом является система uGenius Video Banking System, которая даёт возможность работникам банков обслуживать клиентов в он-лайн видеорежиме не отходя от банкомата.

В ушедшем 2011 году, компании uGenius и NCR уже презентовали реализацию обоюдного проекта по созданию терминала самообслуживания, оснащенного данной новейшей технологией. Данную разработку назвали NCR APTRA Interactive Teller.
На сегодняшний день, данные новые технологии видеобанкинга предоставляют расширение услуг и особенностей обслуживания различными банковскими отделениями.

Также банки введут доступность необходимых услуг, что позволит, расширить географию своего дистанционного присутствия, снизить основные затраты на обслуживание и презентовать клиентам новый – качественно-высокий уровень обслуживания.

Как сказал генеральный директор компании uGenius Джед Тейлор (Jed Taylor): "Мы уверены, что наше стратегическое партнерство с NCR поможет сделать эту технологию доступной для финансовых учреждений всего мира". Централизованное обслуживание клиентов с помощью видеобанкинга поможет банкам преобразовать свои филиалы в умелый и рациональный инструмент продаж с большой эффективностью. Как полагают в NCR, платформа APTRA Interactive Teller обеспечивает доступность всех сервисов видеобанкинга в течении 24 часов в сутки, что позволяет открывать компактные отделения, предлагать услуги через отдалённые друг от друга банкоматы, а также воспользоваться функциями NCR, как "интеллектуальный депозит", получение срочного кредита, открытие новых банковских счетов или оплата текущих счетов.

Рубрика:  Отраслевая инновация